Términos legales

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que la titularidad del presente sitio Web corresponde a:

MASQLUZ 2020 S.L.

Calle de la Electrónica, 19, planta 7, puerta C, 08915 Badalona (Barcelona)

Registro de CNMC: R2-823

B-67580100

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47461, folio 66, hoja B-546387, inscripción 10

Tel: + 34 93 240 53 06 E-mail: info@masqluz.com

Identificación del DPO: dpd@masqluz.es

 

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PROTECCIÓN DE DATOS

 

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de sus datos personales es MASQLUZ 2020 S.L. Usted podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales (debiendo aportar fotocopia del DNI o documento equivalente) mediante comunicación a la dirección postal indicada anteriormente, así como a la dirección de correo electrónico dpd@masqluz.es

 

FINALIDAD Y TRATAMIENTO

Sus datos serán utilizados con la finalidad de gestionar la prestación de servicios de suministro energético y/o mantenimientos que haya contratado con MASQLUZ 2020 S.L. Usamos sus datos personales para el desarrollo, gestión y mantenimiento de la relación contractual que tengamos con usted, así como para llevar a cabo las diferentes comunicaciones que fueran necesarias remitirle.

En caso de producirse algún impago, el mismo podrá ser comunicado a ficheros de información crediticia tales como ASNEF. Dichas comunicaciones cumplirán los procedimientos, derechos y garantías que en cada momento establezca y reconozca la legislación vigente. Ello se llevará a cabo en interés legítimo de MASQLUZ 2020 S.L., al deber cumplir con un adecuado control y prevención de situaciones de impago.

 

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Los datos personales que podemos utilizar cuando te prestemos nuestros servicios pueden ser datos de identificación/contacto y datos financieros. A lo largo de la relación contractual que MASQLUZ 2020 S.L. mantenga con usted, podrían darse situaciones en las que MASQLUZ 2020 S.L. proceda a la grabación de su voz. En tales situaciones – de las que se le informará previamente solicitando su consentimiento expreso – conservaríamos la conversación telefónica con una doble finalidad: tanto para auditar internamente la calidad del servicio como para utilizar las grabaciones como prueba en caso de ser necesario.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos (incluidos Juzgados y Tribunales), cuando así lo exija la normativa aplicable. También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que MASQLUZ 2020 S.L. contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.

Sus datos podrán ser cedidos al resto de empresas del Grupo para el cumplimiento de fines administrativos internos y, en su caso, a aquellos terceros a los que la comercializadora se encuentre legalmente obligada a facilitarlos para el procesamiento y/o la domiciliación de pagos y para el cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

MASQLUZ 2020 S.L., con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, ha adoptado medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado de sus datos.

MASQLUZ 2020 S.L. sin embargo no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad del sistema, la red de acceso, Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

 

ACTUALIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS

Para poder comunicarnos debidamente con usted, le solicitamos que los datos facilitados sean correctos, completos y estén actualizados. De manera que, si se modificara alguno de los datos que nos hubiere facilitado, le rogamos lo ponga en conocimiento de MASQLUZ 2020 S.L. a través de comunicación a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado 1.

Usted responderá en cualquier caso de la veracidad de la información suministrada y se hace responsable de comunicar a MASQLUZ 2020 S.L. cualquier modificación sobre la misma, quedando MASQLUZ 2020 S.L. exento de cualquier responsabilidad en este sentido.

MASQLUZ 2020 S.L. conservará sus datos durante el tiempo que permanezca vigente la relación contractual entre ambas partes. Una vez finalizada la relación contractual, MASQLUZ 2020 S.L. conservará sus datos durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad de tratamiento perseguida.

 

DERECHOS DEL INTERESADO

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Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si MASQLUZ 2020 S.L. está tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a los mismos.

Derecho de portabilidad: derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y legible, así como a transmitirlo a otra entidad.

Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos cuando sean inexactos.

Derecho de supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron facilitados en su momento.

Derecho de oposición: derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. MASQLUZ 2020 S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o en el ejercicio de posibles reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Usted podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (como autoridad de control competente en materia de protección de datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

 

VIDEOVIGILANCIA

Los datos serán tratados con la finalidad de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones y controlar la actividad laboral de los empleados. Los datos podrán ser tratados para el trámite de un expediente sancionador si se captan incumplimientos laborales de los empleados. Del mismo modo, se podrán ceder los datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. No están previstas transferencias internacionales de los datos. Plazo de supresión: un mes a contar desde la fecha de su recogida.

La base jurídica del tratamiento es la siguiente:

RGPD: 6.1.d) el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales de la persona interesada o de otra persona física.

RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de interés legítimos perseguidos por el responsable

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

MASQLUZ 2020 S.L. es propietaria de los derechos de propiedad intelectual de este sitio Web y de los elementos contenidos en el mismo: textos, imágenes, sonidos, vídeos, marcas, logotipos, diseño, etc. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio Web en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MASQLUZ 2020 S.L.

El usuario podrá visualizar, imprimir, copiar y almacenar los elementos de este sitio Web siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MASQLUZ 2020 S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

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En caso de que usted haya aceptado el envío de comunicaciones comerciales autoriza a MASQLUZ 2020, S.L. a comunicarse con Usted via email y/o telefónica en aras de informarle sobre productos y/o servicios de que ofrece la compañía.

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines promocionales en cualquier momento mediante comunicación a la dirección postal indicada anteriormente, así como a la dirección de correo electrónico dpd@masqluz.es.
MASQLUZ 2020, S.L. conservará sus datos personales  mientras Usted no revoque su consentimiento,  y/o no ejerza su derecho de supresión, oposición o limitación del tratamiento.
La base para el tratamiento de los datos es el  consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales para recibir comunicaciones comerciales mediante la marcación del casillero habilitado a tal efecto.

 

MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

MASQLUZ 2020 S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio Web pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

 

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Este sitio Web puede utilizar “cookies” en su desempeño, informando al usuario su objetivo de mejorar la prestación de los servicios ofrecidos, adaptarlos a las preferencias del usuario y reconocerlo en sus diferentes visitas al sitio. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del mismo. Nuestra Política de Cookies aquí ► https://www.masqluz.com/politica-de-cookies-ue/

 

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MASQLUZ 2020 S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso parcial o total a los servicios ofrecidos en su sitio Web sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones de Uso.

 

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

El presente aviso legal y condiciones generales se rigen por la legislación española y cualquier tipo de controversia o litigio relativo al uso de este sitio Web será interpretado conforme a las leyes vigentes en el lugar de residencia del propietario de este sitio web, teniendo competencia para la resolución de todo litigio o conflicto que pueda surgir los Juzgados y Tribunales competentes dentro del ámbito territorial español, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero.

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